【便民服务·新举措】创星医疗电子票据平台正式上线了

3月19日，创星科技自研推广的《医疗电子票据一体化解决方案》在张家界市桑植县人民医院成功上线，助力医院开具了张家界市第一张医疗收费电子票据。

近期湖南省财政厅、湖南省卫生健康委员会、湖南省医疗保障局联合印发《湖南省医疗收费电子票据管理改革实施方案》的通知，旨在全面推进我省医疗收费电子票据管理改革。创星科技极响应政府的改革政策，依托在医疗领域的业务和技术能力，快速组织研发团队，推出创星医疗电子票据一体化解决方案，为医疗便民服务践行新举措。

随着电子票据系统启用，老百姓到院就医，无论是现场自助机缴费、窗口缴费，还是线上缴费，都不用在收费窗口排队打印发票了，只需扫描缴费凭据上的二维码或手机中接收、查询和下载电子票据，电子票据与纸质票据在报销时具有同等效力。此举极大优化了就医流程，解决了患者排队开票、往返窗口的困扰。

医疗电子票据前置服务平台

医疗电子票据前置服务平台管理系统部署在医院前置服务器，通过互联网对接至湖南省财政电子票据管理中台，按照《湖南省医疗电子票据前置服务端接口规范V1.0.1》实现业务对接；实现的主要功能包括：票号申请、票据存管、开票申请、票据对账等，并通过医院内网对接至院内HIS系统，实现电子票据开具等功能调用。同时提供电子票据相关查询接口，包括状态查询、票据明细查询、电子票据查询等接口。

院内HIS系统改造（针对于创星HIS系统）

院内HIS功能改造包括：挂号收费服务、门诊收费服务、住院收费服务、体检收费服务环节。挂号、门诊、住院、体检收费结算后，由HIS系统调用医疗电子票据管理平台提供的开票接口实现电子票据开具。退费业务办理时，由HIS系统调用医疗电子票据管理平台提供的电子票据冲红接口实现电子票据冲红。

收费窗口收银或结算后，系统打印的小票票据增加查询二维码，方便患者扫码查询。所有的电子票开具动作均在HIS系统中轮询完成，系统自动开票或者冲红。

HIS系统支持窗口打印电子票据，调用电子票据前置服务管理系统的票据查询接口，实现票据打印功能。

移动端改造

医院移动端微信公众号或小程序，涉及缴费业务均由HIS系统对接电子票据前置服务平台开具发票或冲红。移动端增加消息服务提醒及电子发票查询功能。针对于在医院微信公众号或小程序绑定了电子健康卡的用户，系统开完电子发票后，自动推送消息服务至用户手机。

自助终端改造

自助服务终端涉及的缴费业务，均由HIS系统对接电子票据前置服务平台开具发票或冲红。但在自助设备缴费完毕后，自助设备软件需向用户展示电子票据下载二维码，便于用户查询和下载。自助机可实现电子发票的打印功能，用户在自助机刷身份证调取缴费记录，查询电子发票进行打印。

创星电子票据平台已经对接省财政票据中台，并成功上线。作为专注医疗行业的软件厂商对于医院财务的票据管理业务的理解更有优势。

本项目的改造涉及多个系统方，创星作为HIS系统厂商，以HIS业务为核心，技术管理其他参与方，更便于项目的成功上线，以及问题的发现与处理。创星统筹管理项目的进度，医院无需对接多个厂商，项目交付与售后有保障。

随着业务的发展，对于医院的个性化需求或者运行中新增需求，创星主导完善，更便于医院电子票据业务的有序推行。

创星电子票据一体化解决方案包括电子票据前置服务和HIS系统改造、移动端及自助机改造；整体打包价格对比各厂商逐项报价更加优惠。

医疗电子票据是指由财政部门监管、医疗机构在依法收取患者医疗费用收入或者从事非营利性活动收取财物时，运用计算机和信息网络技术开具、存储、传输和接收的数字电文形式的凭证，与纸质财政票据有同等效力。

用户在医院窗口、自助机、手机端等场景缴费之后，系统会自动开具当次对应的电子发票，查看获取电子票据的步骤参照如下方式：

扫二维码关注医院公众号或者搜索关注。再通过电子健康卡建立个人档案信息。

用户绑定个人信息后，点击“电子票据”-->关联个人信息-->点击查询，即可查询到票据列表，选择所需要的票据信息进行查询。系统自动显示当前缴费单据对应的电子票据，界面上方为票据的缩略图展示，下方为票据的操作功能。

 如需保存或下载票据，点击“下载”可保存票据到手机；

如需分享或存储，可点击“发送邮箱”。

如需纸质票据，医院收费窗口和自助机支持电子票据的纸质版免费打印。

纸质发票往往存在“领取不便、易丢失、核验复杂”等弊端，电子票据的应用，能有效减少窗口压力，让患者少跑腿、少排队，更能减少因发票制作、打印、存储等方面的成本支出，绿色更环保；此外，电子票据有利于防范和降低虚假发票，提升监管水平。

如何查验医疗收费电子票据的真伪？可通过如下官方渠道查验。

湖南省财政电子票据公共服务平台：(http://czpj.czt.hunan.gov.cn/)

或财政部票据查验网：（http://pjcy.mof.gov.cn/）

查验票据的真伪。