创星自我提升，只为更好服务

为了更好的建设企业及个人的良好形象，提升员工的商务礼仪及服务意识，由创星科技人力资源部组织的《商务礼仪暨服务意识（一）·形象礼仪》培训于2月28日上午十一点在创星科技总部举行。

本次商务礼仪系列课程内容包括：《形象礼仪》、《语言礼仪》、《日常交往礼仪》、《商务活动礼仪》，培训覆盖公司全体员工，课程从2月28日开始每天三场，连续授课4天。后续将对部分业务部门进行针对性的深度培训。

该系列课程由人力资源部培训讲师刘洋设计开发并进行授课，课程内容结合了实际工作场景及案例，授课过程中运用现场演练、角色扮演等方式，进行深入浅出的讲解，提高了学员的参与感和体验感。

课程结束后，人力资源部会下发《商务礼仪自检表》，员工可以通过自检表进行礼仪自检，培训结束后将在下周统一进行在线考核&线下抽检，帮助大家对课堂所学知识进行巩固。

商务礼仪及服务意识是提升企业竞争力的现实所需。运用商务礼仪，既能有助于打造员工个人职业品牌，还可以够塑造良好的企业形象、提高客户满意度，提升企业的经济效益。此次培训，势必让创星科技的员工在今后工作场合或商务活动中，更加规范自己的言行举止，让创星的文化和精神广泛传播。

目前，《商务礼仪暨服务意识》系列课程培训正在如火如荼的进行，让我们预祝培训取得圆满成功！